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立足崗位練精兵、演武場(chǎng)上競(jìng)英雄，9月29日，2024年金昌物業(yè)的技能比武大賽圓滿落幕。來(lái)自金昌物業(yè)各片區(qū)的參賽選手傾其所能在比賽場(chǎng)上展開了激烈的角逐，在比學(xué)趕幫超的比賽中，夯實(shí)業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)品質(zhì)。
浙江金昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司民生運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理兼金昌物業(yè)總經(jīng)理盛接根、金昌物業(yè)存量副總張迎瑞、金昌物業(yè)工程副總陳伯新與各條線負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委。
本次技能比武內(nèi)容主要圍繞：秩序條線、客服條線、保潔條線、工程條線四條專業(yè)線基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能進(jìn)行比武。每一項(xiàng)競(jìng)技都是對(duì)員工專業(yè)技能的一次考驗(yàn)，也是對(duì)公司服務(wù)品質(zhì)的一次集中展示。 首先進(jìn)行的是團(tuán)隊(duì)組競(jìng)賽，該競(jìng)賽板塊主要由“知識(shí)競(jìng)答”環(huán)節(jié)組成，主要考核各參賽隊(duì)伍對(duì)物業(yè)管理綜合知識(shí)的掌握程度。各參賽隊(duì)伍爭(zhēng)相搶答，比賽火熱拉開序幕。 秩序技能比武由列隊(duì)展示、交通指揮手勢(shì)和消防水帶操作組成。參賽隊(duì)伍整裝待發(fā)，以飽滿的熱情和蓄勢(shì)待發(fā)的力量，展現(xiàn)昂揚(yáng)氣勢(shì)與專業(yè)能力。他們比速度、比耐力、比默契、比技能，在技能競(jìng)技的同時(shí)提升自己的能力。 工程條線技能比武環(huán)節(jié)通過工程控制柜接線實(shí)操切入，重點(diǎn)考察了各工程選手的實(shí)際操作能力。比賽中，各位參賽選手們爭(zhēng)分奪秒、緊扣物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，以精湛的操作水平強(qiáng)練服務(wù)內(nèi)功。 客服條線技能比武實(shí)操環(huán)節(jié)圍繞客訴處理情景模擬演練進(jìn)行考核，旨在全面考察客服管家的專業(yè)工作技能與對(duì)客服務(wù)水平。 保潔條線技能比武帶著“一塵不染，全面無(wú)死角”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行玻璃清潔作業(yè)，通過嫻熟的技能、規(guī)范的動(dòng)作，在規(guī)定的場(chǎng)地內(nèi)有序地完成了工具擺放、使用、整理等一系列作業(yè)流程，對(duì)窗戶進(jìn)行了精細(xì)的保潔。
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，本次技能比武評(píng)選出了一個(gè)團(tuán)隊(duì)冠軍、一個(gè)秩序團(tuán)冠軍以及四位個(gè)人獎(jiǎng)獲得者。公司領(lǐng)導(dǎo)親自頒發(fā)了獲獎(jiǎng)證書。并鼓勵(lì)這些獲獎(jiǎng)選手繼續(xù)保持努力，回到各自的崗位工作中，以專業(yè)技巧和滿腔熱情為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 近年來(lái)，金昌物業(yè)高度重視技能職工隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)營(yíng)造“尊才重技”的氛圍。本次大賽充分展示了金昌物業(yè)人團(tuán)結(jié)奮斗、勇?lián)姑木耧L(fēng)貌，不僅是員工技能水平的一次展示，更是對(duì)技能人才隊(duì)伍建設(shè)成效的一次檢驗(yàn)。 此次技能比武激勵(lì)著金昌物業(yè)人不斷提升技能，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。金昌物業(yè)也將以此為契機(jī)，加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)，提升服務(wù)品質(zhì)，朝著更高目標(biāo)前行，創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
