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好的住宅、好的生活，
不僅僅是一棟棟精致的建筑，
更要有品質(zhì)的服務(wù)、和諧的對話。
更新服務(wù)理念、延長服務(wù)觸角，
以家人之名，提供更貼心的服務(wù)，
讓白鷺鳳林物業(yè)團隊屢屢收獲贊許。
吳龍是金昌白鷺鳳林的物業(yè)秩序領(lǐng)班，
8月的一天，一位女性業(yè)主因快遞太多無法拿回家而求助于物業(yè)，吳龍用觀光車幫業(yè)主運回。
幾天后，一對年紀較大的業(yè)主，也遇到了同樣的問題，吳龍再一次幫助他們把家具運回了家。
沒過幾天，吳龍自己也沒想到，兩位年紀較大的業(yè)主竟給自己送來了錦旗。
老業(yè)主表示，小吳已經(jīng)不止一次幫過他們了，之前的還幫他們女兒搬運過快遞，
一直送到家里，連口水都不喝，一次幫助業(yè)主不難，難的是一直這樣幫助業(yè)主。
這時大家才明白過來：小吳兩次舉手之勞，幫助的是一家人。
小吳說，對他而言這些都是小事，但只要是業(yè)主的事，就沒有小事，就是我們的事！
9月14日，金昌白鷺鳳林物業(yè)服務(wù)中心客服助理李健照常下班，
在經(jīng)過小區(qū)東大門時，看到業(yè)主正在搬家具。李健主動上前幫忙，與業(yè)主合力將家具運至家中。
在聊天中，李健得知業(yè)主因年紀偏大，使用密碼鎖很不方便。
對智能產(chǎn)品使用嫻熟的小李，立即幫業(yè)主把入戶門設(shè)置為指紋進入，
以后只要伸出手指就能打開門禁，極大的方便了業(yè)主出入。
老人十分感謝，執(zhí)意要給小李發(fā)紅包，小李婉言謝絕，于是老人便送來了錦旗。
小李認為，對年輕人而言輕車熟路的智能化產(chǎn)品操作，在老人眼里可能是一大難題。
而很多老人的子女都不在身邊，那么此時我們就是業(yè)主的家人，做這些是理所應(yīng)當?shù)摹?/span>
一言一行皆品質(zhì)，一舉一動見細節(jié)。
金昌物業(yè)將持續(xù)深化服務(wù)體系建設(shè)，不斷優(yōu)化服務(wù)標準，
著力塑造業(yè)主和客戶信賴的服務(wù)品牌。
